心系残疾人 情暖春运路

  年，隆重的来，又呼啸而过。2月10日是春节假期最后一天，许多游子踏上离乡之路，开启新一年的奋斗征程。面对冻雨“突袭”，我院学员仍坚守岗位，全力迎战节后客流高峰。

  傍晚6时许，一对残疾夫妇来到武昌火车站售票厅服务台，咨询购买前往信阳的车票。“请出示您的身份证” “没有”、“身份证号码?” “不知道”，该夫妇无任何身份信息无法购票。赵涛立即将情况上报，车站师傅同夫妇协商后，用其手机逐一拨打联系人询问。十多通电话后终于联系到其亲属，得到身份信息后，赵涛为他们办理临时身份证，帮助购买车票，并将二人送到重点旅客候车区候车。夫妇二人对车站师傅及学员表示感谢，且拨打12306热线电话对其高度赞扬!

  二十四天，我院学员一直努力工作，他们放弃与家人团聚选择默默奉献，急旅客之所急，应旅客之所需，在旅客需要帮助时及时伸出援助之手，彰显武铁学子风采!

         （铁道运输管理学院团委宣传部刘佳奇供稿）